Sustainable Brand: incorpora la sostenibilidad a tus valores de marca | hydra.digital

Sustainable Brand: incorpora la sostenibilidad a tus valores de marca

La empresa debe enfrentarse a tres dilemas: qué utiliza, qué produce y qué desecha

Paul Hawken
The Ecology of Commerce 1993

 

La preocupación por el cambio climático, la pérdida de la biodiversidad o la contaminación ha aumentado crecientemente en la sociedad. Prueba de ello son los diferentes tratados internacionales que han intentado atajar de una manera global este problema. El efecto que tienen las empresas en la sostenibilidad del planeta ha llevado a un proceso de reflexión sobre cómo estas producen. Esta creciente preocupación nacida en el consumidor ha sido el germen del Sustainable Brands o Marketing Sostenible, ¿lo conoces?

¿QUÉ ES EL SUSTAINABLE BRAND?

 

Donald Fuller definió este concepto como “el proceso de planificación, implementación y control del desarrollo, precios, promoción y distribución del producto de modo que satisfaga los tres criterios siguientes: satisfacción de las necesidades del cliente, consecución de los objetivos de la empresa y compatibilización del proceso con el ecosistema”.

Este marketing sostenible pone el foco sobre el proceso de producción que debe ser, bajo este concepto, respetuoso con el medioambiente, la seguridad de los empleados y la responsabilidad social. El proceso de fabricación debe girar en torno a las 3 R’s de la sostenibilidad: reducción, reutilización y reciclaje de residuos.

 

¿CÓMO PUEDE AYUDAR EL MARKETING SOSTENIBLE A TU MARCA?

 

Si al pensar en el Sustainable Brand piensas que no tienes tiempo, que no es responsabilidad tuya salvar el mundo o que te supondrá un sobrecoste inasumible, debes saber que la implementación de una estrategia de Marketing Sostenible a largo plazo puede ser muy beneficiosa para tu marca, ya que puede contribuir a:

  • Ayudar a tu marca a distinguirse de otras, ya que le aportará un valor añadido.
  • Crear nuevas oportunidades de mercado y, con ellas, la posibilidad de aumentar el negocio.
  • Aumentar en la retención de clientes y lealtad a la marca. Hay que tener en cuenta la importancia que le está dando el consumidor, especialmente la nueva generación, al cuidado y respeto a los valores sostenibles.
  • Recortar costes. La reducción, reutilización y reciclaje de residuos pueden contribuir a ello.
  • Prevenir posibles restricciones legislativas o boicots. La preocupación social puede mover acciones que provoquen la regulación del modo de producción de las empresas que nos cumplan con los estándares eco-friendly. Además, los consumidores se muestran cada vez más dispuestos a boicotear productos si entran en conflicto con sus valores.
  • Motivar a los empleados. A través de iniciativas que les haga sentirse partícipes de acciones que tengan un impacto positivo en la sociedad.

¿QUÉ RETOS PLANTEA ESTA ESTRATEGIA?

 

Resulta evidente que implementar una estrategia de sostenibilidad va a suponer un reto. Principalmente, el mayor desafío al que se enfrenta una empresa que decide aplicar esta práctica es su coste inicial. Sin embargo, y en relación a los beneficios que puede aportarte ser Sustainable Brand, hay que entender ese costo como una inversión a futuro.

En el punto en el que estamos, la preocupación por el medioambiente no puede ser entendida como una moda entre el consumidor, ya que el cambio climático y el deterioro medioambiental son un hecho que ya no se puede pasar por alto. Una de las características fundamentales del nuevo usuario es la conexión con una marca a través de sus valores, por lo que cuidar este aspecto puede ser un seguro para fidelizar al cliente.

No obstante, no hay que olvidar que el perfil del consumidor actual es de corte escéptico y recelará inmediatamente de la verdadera naturaleza de una estrategia sostenible. Por este motivo, hay que convencer al público del compromiso de la empresa con las prácticas comerciales responsables garantizando el cumplimiento de los dogmas del Sustainable Brand.

 

¿CUÁLES SON LOS PRINCIPIOS DEL SUSTAINABLE BRAND?

 

  • Sostenibilidad económica. Estar en disposición de los recursos necesarios para que nuestro proyecto perdure.
  • Sostenibilidad ecológica. Proteger los recursos naturales a largo plazo y hacer uso de ellos de manera responsable.
  • Sostenibilidad energética. Invertir en I+D y utilizar tecnologías que consuman igual o menos energía que producen.
  • Sostenibilidad social. Promover un modelo de desarrollo y reparto de recursos equitativos a nivel global.
  • Sustentabilidad cultural. Favorecer la diversidad a nivel local, regional, nacional e internacional.
  • Sustentabilidad científica. Apoyar la investigación tecnológica.

Convertirse en una Sustainable Brand requiere de una inversión inicial de tiempo y dinero, así como repensar la manera de producir para adaptarse a las nuevas necesidades que han surgido en los consumidores, más preocupados por el cuidado del medioambiente y los valores. El Marketing Sostenible es una estrategia a largo plazo con la que estar comprometido y que, sin duda, aportará un valor añadido a las marcas y a los negocios que se adhieran a ella.

 

 

 

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